A pocas semanas de las elecciones en México, el Instituto Nacional Electoral (INE) creó a Inés, una asistente virtual en WhatsApp que responderá todas las dudas relacionadas al proceso electoral del 6 de junio.
El chatbot es una línea directa para los ciudadanos.
Además de informar, ayudará a combatir la desinformación que desmotivan a las personas a participar en los comicios 2020-2021.
La herramienta del INE está operativa desde ayer y cuenta con respuestas automatizadas para mayor eficacia.
Entre lo que ofrece Inés está el dónde y cómo votar, los protocolos sanitarios a seguir y los cargos que se disputan en cada estado.
Los datos personales de quienes consulten no quedarán registrados ni almacenados en ningún momento.
Con respecto al asistente virtual, la vocera de WhatsApp para América Latina, Paloma Szerman, indicó que será un canal de información confiable, donde se encontrarán datos oficiales acerca de las elecciones que se realizarán en condiciones particulares por la pandemia de COVID-19.
